・1年間、口座に
お客様の意思による入出金が無い
カードの年会費やStanding Orderでの定期支払い、定期預金の金利は口座使用にはあたりません。口座凍結になると、送金等での着金は可能であるが、ATM等での出金や、デビットカードでの決済は出来なくなります。
支店によっては、口座凍結接近の顧客にメールにて連絡をいれるケースもありますが、たぶん全員ではありません。
もしACLEDAより英文でメール連絡があり、ご不明な点があれば,サポートデスクにご連絡ください。
対応方法をお知らせします。
口座凍結の有無の確認や、口座凍結を解除するためには、
まずはサポートデスクにご連絡ください。
お客様の口座状況によって対応が異なりますので、適切なアドバイスを行います。
その他ご不明な点がございましたら、遠慮なくスタッフにご連絡ください。
